汽服企业死了N家,周磊和奔瑞汽车用品为何能突围而出?
admin 2017-04-01

“如果你把离开当成自己的挫折与历练,将其定义为一个学习成长的机会,转化成动力,促使自己成长,这种财富是一辈子的。离开的人在经历过这样一次洗礼之后,不见得是一件坏事情。"根据年初制定的人才优化制度,周磊刚进行了人事任免,开除员工他保持善心,当然也毫不迟疑。如果奔瑞保持高速发展态势,企业上下就需要奔跑前进。

    不久前的慧聪网2016年度(第十三届)汽车用品行业品牌盛会,深圳市奔瑞汽车用品有限公司荣获"2016年度汽车美容养护十大品牌"殊荣。创建不足十余年,奔瑞已在国内汽车服务市场取得领先地位,成为行业内佼佼者。慧聪汽车用品网编辑特走访深圳市奔瑞汽车用品有限公司,并深度对话奔瑞总经理周磊,探寻其快速发展的企业奥秘。

深圳奔瑞汽车用品有限公司总经理周磊先生

深圳奔瑞汽车用品有限公司总经理周磊先生

     创业缘起

    1997年,大学刚毕业的周磊来到了深圳。按照原设路线,在学了四年建筑专业后,周磊是要四平八稳地去一家建筑公司上班,过上朝九晚五的生活。可是,一个人常常自省,早就有了深刻的自我认知,周磊知道自己就是要做市场营销,所以二话不说进入了销售行业。来到陌生的城市,没有一点熟络人脉,周磊可以抛弃原始积累,选择为自己感兴趣的事业打拼,他的身上有着一股破釜沉舟的勇气。

    2003年,一个偶然的机会,周磊跟随一位朋友前往广州,参加国际汽车用品展览会。这位朋友从事润滑油行业,认识很多行业内人士,经他牵线,周磊与一家日本知名汽车用品公司有了合作交流机会。对方被周磊专业的渠道见解,以及深厚的行业积淀所折服,毫不犹豫地认定周磊作为他们企业在大中华区的首席负责人。在很长一段时间里,国内汽车用品行业还是DIY的市场,一个买卖通货的交易市场。在这期间,众多DIY国际汽车用品企业,占据着中国市场的大部份额。

    随着用户需求的不断提升,还打着DIY套路的国外汽车用品企业,显然无法满足中国车主的消费需求。从2004年下半年开始,国内一些企业开始提供施工服务,推动整个汽车服务市场向前发展。行业转型之际,由于人力、成本等因素,国外汽车用品企业纷纷选择退出中国汽服市场。周磊负责的日企,也在此时告别中国。

    顺应国内后市场热潮,周磊盘下原有业务开始创业。

慧聪网编辑与深圳奔瑞汽车用品有限公司总经理周磊先生

慧聪网编辑与深圳奔瑞汽车用品有限公司总经理周磊先生

    奇招制胜

    在市场发展的混沌初期,所有行业规则都没有形成起来的时候,那些能看准先机、趁势而动的企业家,往往能超越现有同级而异军突起。周磊扎根市场扩展、渠道推广领域多年,拥有深厚经验与行业敏锐度,他对国内汽车用品行业有自己的独到见解,他能依据自己的渠道规划来帮企业打通市场。

    2004年的时候,国内汽车美容行业主要以打蜡、封釉为主,普遍价位在几十到几百之间。一家汽车美容店收费水平的高低是由抛光技术水平决定的。同时,汽车服务行业在过去十多年都是卖家导向,他们决定了卖什么给客人。"因为是卖方主导,卖方需要的是利益。所以,要打开全国市场的通路,利益是最重要的。"周磊承接了老东家的渠道资源,可是他却重新开创了自己的业务领域,他以高远之见从国外引进了全新的精细化抛光技术和领先的镀膜产品,一套产品的系统化服务价位在1980到2980之间。

    如果抛光技术不达标,无法满足镀膜产品要求,就不会起到美观效果,反而会更难看。周磊认为,运营企业的根本,是能够为客户创造价值。所以,当奔瑞能够为客户带来更好的汽车美容服务体验,当更高的产品定价能够为渠道商带来足够大的盈利空间,周磊创建的奔瑞就有可能存活下来并且顺势发展。

奔瑞汽车用品与赠品展示

奔瑞汽车用品与赠品展示

    由于是第一家导入镀膜产品和精细化抛光技术,奔瑞花了三年时间教育渠道。周磊以江浙地区为主打场,以省级代理的方式做推动,在2004年底至2007年期间,每年对经销商开展培训会多达几百场。如此频率高的培训,需要极大的运营成本,然而,奔瑞却仅仅依靠这些单体门店采购量支撑起了市场运营,并且迅速在汽车美容行业站稳脚跟,打下一片天地。

    十大美容养护品牌

    2017年2月16日,"威固杯'慧聪网2016年度(第十三届)汽车用品行业品牌盛会"颁奖典礼在北京香格里拉大饭店盛大举行。深圳市奔瑞汽车用品有限公司凭借强劲的企业实力和品牌影响力,荣获"2016年度汽车美容养护十大品牌"殊荣!

奔瑞荣获

奔瑞荣获十大美容养护品牌

    周磊表示,奔瑞荣获十大美容养护品牌,最大源于自己的"坚持"。自创建奔瑞以来,周磊始终坚定地扎根汽车美容领域,不断升级抛光技术,不断提升产品品质,不断完善终端服务,以这种精益求精的精神造就了极致的客户服务体验。"我们坚持汽服行业,也是因为我们需要做一个品牌,不单单是为了挣钱,不能今天卖土豆挣钱就去卖土豆,明天卖萝卜挣钱就去卖萝卜。"周磊的脸上情怀满满。从2004年的汽车用品创业潮至今,十几年过去了,能够存活下来且发展良好的企业寥寥无几。部分原因是一些民营企业家们不够坚持,在企业站稳脚跟之时就急于扩大规模,实行多元化产品运营,以至企业管理失控。

    吴敬琏说,企业经营要先专业化后全国化,先深厚再广博。2016下半年,随着奔瑞品牌晓喻行业内外的发展,周磊才开始尝试自己所看好的另一个汽车智能电子领域。为让奔瑞保持高速前进的态势,从2017年初开始,周磊在企业经营管理上进行了三大改革,人才管理上实行末尾淘汰,由团队同事考核项目KPI,共同表决去留;市场营销上进行深度的跨界整合,不断创新渠道营销新模式;在汽车美容服务上,进一步升级产品品质与施工技术,完善客户服务体验。

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